كنزا واتساب – منصة إدارة واتساب الذكية
المنصة الأولى لإدارة واتساب للأعمال

حوّل واتساب إلى
فريق مبيعات يعمل 24/7

منصة كنزا واتساب المتكاملة تمنحك أدوات قوية لإدارة الرسائل التلقائية، الحملات التسويقية، وإشعارات المتجر الإلكتروني – كل ذلك من مكان واحد.

+∞ رسالة غير محدود
99.9% وقت التشغيل
24/7 دعم فني

متجر كنزا

متصل الآن
مرحباً، أود الاستفسار عن المنتجات المتاحة
أهلاً وسهلاً! 🎉 نحن سعداء بخدمتك. لدينا تشكيلة واسعة من المنتجات.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل جميع طرق الدفع 💳 بطاقات، تحويل بنكي، والدفع عند الاستلام!
إشعار جديد!
حملة مرسلة
رد تلقائي
مميزات استثنائية

كل ما تحتاجه لإدارة واتساب بفعالية

مجموعة متكاملة من الأدوات المتطورة تساعدك على أتمتة التواصل مع عملائك وزيادة مبيعاتك

إشعارات المتجر الإلكتروني

إشعارات فورية لكل حدث في متجرك: طلب جديد، تغيير حالة الطلب، تتبع الشحنة، وتأكيد الدفع أوتوماتيكياً.

اكتشف المزيد

الدخول السريع OTP

نظام مصادقة أحادي الخطوة عبر رمز OTP يُرسل مباشرة إلى واتساب لتجربة دخول آمنة وسريعة.

اكتشف المزيد

الحملات التسويقية

أنشئ حملات واتساب مبهرة مع رسائل نصية، صور، وفيديوهات. استهدف الجمهور المناسب وتابع النتائج.

اكتشف المزيد

الردود التلقائية

ردود ذكية ومبرمجة مسبقاً تعمل 24/7 للإجابة على الاستفسارات وجمع الطلبات وتوجيه العملاء.

اكتشف المزيد

تحليلات متقدمة

تقارير تفصيلية عن أداء رسائلك، معدلات الفتح والتفاعل، وأفضل الأوقات للتواصل مع عملائك.

اكتشف المزيد

إدارة جهات الاتصال

نظّم عملائك في مجموعات ذكية، تتبع تفاعلهم، وشخصّن الرسائل لكل segment.

اكتشف المزيد
تكامل سهل

اربط متجرك مع كنزا واتساب

حمّل الإضافة المناسبة لمتجرك وابدأ بإرسال الإشعارات خلال دقائق

ووردبريس

إضافة ووردبريس الرسمية لكنزا واتساب. متوافقة مع أحدث إصدارات ووردبريس.

حمّل الإضافة

ووكومرس

تكامل كامل مع WooCommerce. إشعاطات تلقائية للطلبات، الدفع، والشحن مباشرة من متجرك.

حمّل الإضافة

أوبن كارت

وحدة OpenCart متكاملة. ربط سلس مع متجرك لإرسال إشعارات وحملات تسويقية.

حمّل الوحدة
أمان متقدم

دخول سريع وآمن برمز OTP

ودّع كلمات المرور المعقدة! مع نظام المصادقة الثنائية عبر واتساب، يحصل عملاؤك على رمز دخول فوري وآمن خلال ثوانٍ فقط.

  • رمز لمرة واحدة (OTP) يُرسل خلال 5 ثوانٍ
  • تشفير من طرف إلى طرف لأقصى درجات الأمان
  • دعم لجميع شبكات الهاتف المحمول
  • تكامل سهل مع أي موقع أو تطبيق
  • تقارير مفصلة عن محاولات الدخول
جرب الآن مجاناً
+966
8
4
2
7
9
1

لم تستلم الرمز؟ إعادة إرسال خلال 00:45

تسويق ذكي

حملات تسويقية تحقق نتائج مذهلة

أنشئ حملات واتساب احترافية تصل لآلاف العملاء بضغطة زر، مع تتبع فوري للنتائج والأداء

عروض خاصة

حملات الخصومات

أرسل عروضك وخصوماتك الحصرية لعملائك مع صور جذابة وأزرار CTAs تفاعلية.

98% معدل فتح
45% تفاعل
مواسم

حملات المواسم

خطط لحملاتك الموسمية مقدماً: رمضان، العيد، الجمعة البيضاء والمزيد.

جدولة ذكية
إعادة الاستهداف
داخلي

رسائل للموظفين

تواصل فعال مع فريق العمل: تنبيهات المهام، التحديثات، والتقارير الداخلية.

إدارة الفريق
تنظيم المهام
ذكاء اصطناعي

ردود تلقائية ذكية تعمل 24/7

لا تفوت أي فرصة للبيع! نظام الردود التلقائية يتعامل مع استفسارات عملائك حتى وأنت نائم

الرد على الاستفسارات الشائعة

أجب تلقائياً على الأسئلة المتكررة مثل الأسعار، مواعيد العمل، وطرق الشحن.

💬 العميل: ما هي أسعار الشحن؟
🤖 الرد: أهلاً! الشحن مجاني للطلبات فوق 200 ريال 🔥

جمع الطلبات تلقائياً

دع البوت يجمع بيانات الطلب: المنتجات، العنوان، ورقم الهاتف بشكل منظم.

💬 العميل: أريد طلب منتج
🤖 الرد: مميز! 👏 أخبرني باسم المنتج والكمية…

تتبع الطلبات

امنح عملاءك القدرة على تتبع طلباتهم بإرسال رقم الطلب والحصول على حالته فوراً.

💬 العميل: أين طلبي #1234؟
🤖 الرد: طلبك #1234 في الطريق! 🚚 الوصول المتوقع: غداً

تحويل للمندوب البشري

عندما يكون الأمر معقداً،حوّل المحادثة تلقائياً لفريق الدعم مع سياق كامل.

💬 العميل: أريد استرجاع منتج
🤖 الرد: سأوصلك بمندوبنا المتخصص… ⏳
تنبيهات فورية

إشعارات المتجر الإلكتروني الذكية

أبقِ عملاءك على اطلاع دائم بكل تحديث يتعلق بطلبهم من خلال إشعارات واتساب احترافية

طلب جديد #12847

أحمد محمد – 3 منتجات – 450 ر.س

منذ دقيقتين

تم الشحن #12841

رقم التتبع: SA123456789 – التوصيل المتوقع: غداً

منذ 15 دقيقة

تم تأكيد الدفع #12839

دفعة بنكية – 890 ر.س – تم الاستلام بنجاح ✓

منذ ساعة

تقييم جديد ★★★★★

سارة علي – “خدمة ممتازة وتوصيل سريع!”

منذ ساعتين
خطط مرنة

اختر الخطة المناسبة لك

أسعار تنافسية مع ميزات قوية تنمو مع عملك. ابدأ مجاناً وترقَّ عندما تكون جاهزاً.

انطلاقة

49 ريال/شهر
  • رسائل غير محدودة (إشعارات + OTP)
  • إشعارات المتجر الإلكتروني
  • نظام OTP للدخول السريع
  • تكامل ووردبريس ووكومرس
  • لوحة تحكم بسيطة
  • توثيق عربي كامل
  • ردود تلقائية
  • حملات تسويقية
ابدأ مجاناً

مؤسسات

مخصص
  • WhatsApp Business API رسمي
  • رسائل غير محدودة فعلياً
  • حساب موثق ✓ (Green Tick)
  • مستخدمون ومديرون متعددون
  • تكامل API مخصص
  • SLA 99.9% + دعم VIP
  • تدريب الفريق مجاناً
تواصل معنا
أسئلة شائعة

إجابات على أسئلتك الأكثر شيوعاً

كل ما تحتاج معرفته قبل البدء مع كنزا واتساب

لا أبداً! 🎉

منصة كنزا واتساب مصممة لتكون سهلة الاستخدام تماماً ولا تتطلب أي خبرة برمجية:

✅ ما عليك فعله:
• حمّل الإضافة من حسابك
• فعّلها في متجرك (WordPress / WooCommerce / OpenCart)
• أدخل بيانات حسابك في كنزا
• اختر الإشعارات التي تريد تفعيلها
• جاهز! ✨

وإذا احتجت مساعدة في أي خطوة، فريقنا جاهز لمساعدتك! تواصل معنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.

البوت يستطيع التعامل مع عدد غير محدود من العملاء في نفس الوقت! 🚀

⚡ قدرات البوت:
• ردود متزامنة: يمكنه الرد على 100+ عميل في اللحظة نفسها
• لا انتظار: لا يوجد queue أو تأخير بين الردود
• متاح 24/7: يعمل حتى وأنت نائم أو في إجازة
• ذكي: يفهم السياق ويقدم إجابات مناسبة

بغض النظر عن حجم عملك – سواء كان 10 عملاء أو 1000 عميل يومياً – البوت سيكون موجوداً للجميع في نفس الوقت! 💪

نعم! تدعم المنصة جميع أنواع الوسائط 📎

🎯 أنواع الملفات المدعومة:
• الصور: JPG, PNG, WEBP (بجودة عالية)
• الفيديوهات: MP4 (حتى 16MB)
• المستندات: PDF, DOC, XLS, PPT
• الصوت: MP3, OGG (رسائل صوتية)
• الروابط: مع معاينة مسبقة (Link Preview)

يمكنك إنشاء حملات جذابة تجمع بين النص والصور والفيديوهات لزيادة معدل التفاعل! 📊

لتجنب الحظر على واتساب، ننصح باتباع الإرشادات التالية بعناية:

🛡️ إرشادات وقاية رقمك من الحظر:
  • يجب أن يكون الرقم مستخدمًا بشكل فعّال وليس رقمًا حديث التفعيل.
  • تجنب إرسال الرسائل العشوائية للأرقام التي لا تعرفها.
  • أرسل الرسائل فقط للأرقام التي تم التواصل معها سابقًا أو للأشخاص المهتمين بما تقدمه.
  • تأكد من أن الرسائل غير مزعجة ومفيدة للمستقبل.
  • قم بتدريج إرسال الرسائل يوميًا، بدءًا بكميات صغيرة ثم زيادتها تدريجيًا.
  • لا ترسل أكثر من 5000 رسالة يوميًا من الرقم الواحد.
  • استخدم الفواصل الزمنية الموصى بها في المنصة، وننصح بتفعيل الفاصل الزمني الاختياري من صفحة الإرسال.
  • توقف يدويًا عن عملية الإرسال بشكل دوري باستخدام زر “إيقاف الإرسال” في سجل الإرسال.
  • قلل من عدد الروابط المرفقة في الرسائل.
  • استجب بسرعة للرسائل الواردة، فالتواصل السريع يعزز استقرار الرقم.
  • استخدم ميزة “الإرسال من جهات الاتصال” المتاحة في المنصة، مع تضمين متغيرات مختلفة لتجنب الحظر.
  • تجنب الحصول على بلاغات متعددة، حيث إن ذلك يزيد من فرص حظر الرقم.
⚠️ تنبيه مهم:
التزامك بهذه النصائح سيساهم في حماية رقمك. ومع ذلك، نذكركم بأننا لا نضمن عدم الحظر ولا نتحمل المسؤولية عنه. ولكن إذا تعرض رقمك للحظر، يسعدنا التواصل معك لمساعدتك في حل المشكلة.

جاهز لتحويل واتساب إلى قوة مبيعات؟

انضم إلى آلاف المتاجر التي تستخدم كنزا واتساب لتنمية أعمالها. ابدأ تجربتك المجانية اليوم – لا تحتاج بطاقة ائتمان!